Sự phát triển không ngừng của các nền tảng và kênh truyền thông xã hội đã mang lại cho khách hàng một vị thế hoàn toàn mới và là đòn bẩy chưa từng thấy đối với hoạt động kinh doanh.

Trong bối cảnh này, vai trò của Giám đốc Kinh doanh (CCO) trở nên ngày càng quan trọng hơn bao giờ hết. Họ là những người tiếp xúc trực tiếp và thường xuyên với khách hàng, họ hiểu rõ những thông tin và nhu cầu của khách hàng để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả, tạo dựng một cộng đồng khách hàng trung thành cho doanh nghiệp. Sự thành công của một CCO thường được đánh giá qua khả năng tạo ra doanh thu và lợi nhuận.

Mặc dù doanh nghiệp luôn mong muốn có một CCO có trình độ chuyên môn cao, nhưng thực tế là thị trường lao động hiện nay vẫn đang đối diện với tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực phù hợp. Phần lớn CCO mới chỉ có thể phát triển qua những kinh nghiệm thực tế mà không có sự đào tạo chuyên sâu và hướng dẫn bài bản.

Nhận thức sâu sắc về sự biến đổi trong lĩnh vực Marketing và quản trị bán hàng trên toàn cầu, cùng với tình hình kinh doanh ở Việt Nam, các chuyên gia của PTI đã phát triển chương trình đào tạo "Giám đốc Kinh doanh Chuyên nghiệp" nhằm mang lại sự tiên phong, hướng dẫn và tăng cường năng lực cho các CCO, cung cấp cho thị trường những nhà lãnh đạo mới tài năng và bản lĩnh, điền vào khoảng trống về nguồn nhân lực chất lượng cao này.

Đối tượng tham gia:

• Các Giám đốc Kinh doanh (CCO) của các doanh nghiệp.
• Các trưởng bộ phận kinh doanh.
• Cấp lãnh đạo của doanh nghiệp (HĐQT, HĐTV, Ban Tổng Giám đốc, Ban Giám đốc).
• Những người có khát vọng trở thành Giám đốc Kinh doanh trong tương lai.

Mục tiêu của chương trình:

• Nâng cao năng lực lãnh đạo và quản lý đội ngũ tiếp thị và bán hàng để đạt được mục tiêu chiến lược kinh doanh của bộ phận và của toàn doanh nghiệp.
• Hiểu rõ tư duy và kiến thức cần thiết cho một CCO, từ việc xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, thực hiện hoạt động tiếp thị, quản trị bán hàng, xây dựng hệ thống phân phối, đến quản lý hậu mãi, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ thương mại.
• Cập nhật xu hướng mới trong lĩnh vực Marketing, từ việc xây dựng thương hiệu đến triển khai truyền thông, nhấn mạnh vào việc "thương hiệu là kết quả của những hành động mà doanh nghiệp thực hiện và truyền đạt hiệu quả cho cộng đồng".
• Hiểu rõ xu hướng mới trong ngành quản trị bán hàng trên toàn cầu.
• Thấu hiểu sự thay đổi về vai trò và tầm quan trọng của một Giám đốc Kinh doanh trong thời đại hiện nay.