HÌNH THỨC HỌC: Khóa học trực tuyến qua website

LỢI ÍCH: Đầu tư một lần, học trọn đời! Chỉ cần kết nối internet, bạn có thể học ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào, và thoải mái ôn lại kiến thức không giới hạn số lần.

THỜI LƯỢNG: 2h 1m 8s

THÔNG TIN CHUNG

Tại sao cần đánh giá nhân viên?

Đánh giá nhân viên có thể được coi là một trong những bước ngoặt quan trọng nhất trong quy trình quản lý nhân viên để có thể xem xét mức độ hoàn thành công việc, khả năng phù hợp với công việc, công ty của một nhân viên nào đó, trong một khoảng thời gian nhất định để đưa ra được một chế độ khen thưởng và trừng phạt thích hợp.

Đây là một nhiệm vụ không thể thiếu đối với các nhà quản lý để cải thiện hiệu suất công việc, thúc đẩy nhân viên và tạo động lực kịp thời, giúp nhân viên vượt qua những thiếu sót một cách nhanh chóng để đảm bảo tiến độ phát triển trong doanh nghiệp.

Những tiêu chí đánh giá nhân viên:

Tiêu chí đánh giá nhân viên dựa trên thái độ: sự lạc quan/ trung thực/ nhiệt tình/ sự tôn trọng/ giờ giấc/ sự cẩn trọng/ thái độ cầu tiến trong công việc.

Tiêu chí đánh giá nhân viên dựa trên năng lực: mức độ làm việc của nhân viên/ sự phát triển trong vị trí công việc/ kết quả hoàn thành công việc…

Tiêu chí đánh giá nhân viên theo hình thức: đánh giá từ cấp cao tới cấp thấp/ đánh giá nhân viên ngang cấp/ đánh giá nhân viên toàn diện.

Tiêu chí đánh giá nhân viên theo mục tiêu: đánh giá theo mục tiêu hành chính/ đánh giá theo mục tiêu phát triển/ đánh giá theo mục tiêu hoàn thành công việc.

PEO giới thiệu khóa học “Giám sát & đánh giá hiệu quả làm việc”, nhằm cung cấp cho bạn những kiến thức và bộ công cụ hữu hiệu để đánh giá quá trình làm việc của nhân viên.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

Giúp học viên hiểu được tầm quan trọng của việc giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

Cung cấp những kiến thức và bộ công cụ giúp học viên triển khai được hoạt động giám sát và đánh giá trong doanh nghiệp của mình.

ĐỐI TƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH

 Ban lãnh đạo doanh nghiệp, ban giám đốc, trợ lý của ban giám đốc.

 Giám đốc/trưởng/phó các phòng ban.

 Các cá nhân mong muốn tìm hiểu thêm kiến thức để hỗ trợ cho công việc quản lý. 

GIÁO TRÌNH GIÁM SÁT & ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC

 Bài 1: Kỹ năng giám sát hiệu quả

 Bài 2: Phân biệt giám sát và kiểm tra

 Bài 3: Kỹ năng kiểm tra và cách kiểm tra

 Bài 4: Chỉ tiêu đánh giá năng lực nhân viên bán hàng

 Bài 5: Vai trò của quản lý đánh giá thành tích công việc nhân viên

 Bài 6: Công cụ đánh giá hiệu quả

 Bài 7: MBO và MBP

 Bài 8: Định nghĩa chỉ tiêu đánh giá

 Bài 9: Định nghĩa kỹ năng

 Bài 10: Tổng quan kỹ năng cần thiết

 Bài 11: Tổng quan kỹ năng cần thiết (Tiếp)

 Bài 12: Những lưu ý kỹ năng phỏng vấn và đánh giá

GIẢNG VIÊN: DƯƠNG NGỌC DŨNG