HÌNH THỨC HỌC: Khóa học trực tuyến qua website

LỢI ÍCH: Đầu tư một lần, học trọn đời! Chỉ cần kết nối internet, bạn có thể học ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào, và thoải mái ôn lại kiến thức không giới hạn số lần.

THỜI LƯỢNG: 1h 48m 20s

THÔNG TIN CHUNG

Ngày nay, nhu cầu mua sắm tại các siêu thị ngày càng cao. Vì vậy các hệ thống siêu thị được mở rộng nhằm phục vụ nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Bán tại các hệ thống siêu thị có những quy định và tiêu chuẩn riêng. Đó là những kiến thức và kỹ năng cần thiết, cần được đào tạo bài bản như: kỹ năng giao tiếp, niềm nở kiên nhẫn với khách hàng, tác phong chuyên nghiệp, kỹ năng thu ngân, sự am hiểu về sản phẩm…

Với mục tiêu hỗ trợ các hệ thống siêu thị tại Việt Nam có được một lực lượng nhân sự bán hàng chuyên nghiệp, PEO đã xây dựng chương trình “Kỹ năng bán hàng tại hế thống siêu thị” với sự giảng dạy của chuyên gia Lê Đại Ngọc.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

Sau khi hoàn thành chương trình, học viên sẽ:

-  Hiểu rõ vai trò, vị trí, chức năng, nhiệm vụ của một nhân viên bán hàng siêu thị trong hệ thống công ty.

-  Nắm được những kỹ năng quan trọng áp dụng hiệu quả vào thực tế công việc.

ĐỐI TƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH

- Cấp quản lý phòng bán hàng tại siêu thị

-  Các chuyên viên/ nhân viên bán hàng tại siêu thị

GIÁO TRÌNH KỸ NĂNG BÁN HÀNG TẠI HỆ THỐNG SIÊU THỊ

 Bài 1: Giới thiệu nội dung kỹ năng bán hàng tại hệ thống siêu thị

 Bài 2: Quy trình PIPPTOMA (Phần 1)

 Bài 3: Quy trình PIPPTOMA (Phần 2)

 Bài 4: Quy trình PIPPTOMA

 Bài 5: 6 bước bán hàng tiêu chuẩn (Phần 1)

 Bài 6: 6 bước bán hàng tiêu chuẩn (Phần 2)

 Bài 7: Phân loại và nhận diện khách hàng Các nhân tốc ABC

 Bài 8: Những yếu tố cần và đủ của nhân viên siêu thị

 Bài 9: Những mô tả công việc của nhân viên siêu thị

 Bài 10: Phương pháp kiểm tra kho tại siêu thị

GIẢNG VIÊN: LÊ ĐẠI NGỌC