HÌNH THỨC HỌC: Khóa học trực tuyến qua website

LỢI ÍCH: Đầu tư một lần, học trọn đời! Chỉ cần kết nối internet, bạn có thể học ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào, và thoải mái ôn lại kiến thức không giới hạn số lần.

THỜI LƯỢNG: 1h 36m 14s

THÔNG TIN CHUNG

Giải quyết vấn đề là kỹ năng rất cần thiết trong mọi lĩnh vực cuộc sống, từ học tập cho tới công việc, cuộc sống gia đình,… Cuộc sống hiện đại ngày nay luôn có một chuỗi vấn đề khiến chúng ta đau đầu tìm cách giải quyết. Nếu có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, cuộc sống sẽ thực sự hạnh phúc và vui vẻ trong mọi tình huống. Chúng ta cần một tư duy đúng đắn, cần hành động có chuẩn mực để xử lý khéo léo các vấn đề, đạt được kết quả như mong muốn.

Khóa học “Kỹ năng giải quyết vấn đề” với sự giảng dạy của chuyên gia Trương Thị Mai sẽ giúp học viên tháo gỡ các khúc mắc, vạch ra cho mình những cách thức đúng đắn để giải quyết các vấn đề một cách thuận lợi. 

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

-        Khóa học giúp học viên biết cách nhận diện vấn đề

-        Phân tích các nguyên nhân và tìm ra các bước giải quyết vấn đề, tìm được giải pháp và ra quyết định.

-        Nắm được kiến thức về 6 chiếc mũ tư duy để có kỹ năng giải quyết nhiều vấn đề khác nhau và đạt kết quả mong muốn.

ĐỐI TƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH

- Cấp lãnh đạo doanh nghiệp;

- Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: các giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các phòng, ban bộ phận… trong doanh nghiệp;

- Những cá nhân mong muốn hoàn thiện kỹ năng này để ứng dụng trong công việc, cuộc sống.

GIÁO TRÌNH KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

 Bài 1: Nhận diện vấn đề

 Bài 2: Các bước giải quyết vấn đề

 Bài 3: Các bước giải quyết vấn đề. Xác định vấn đề

 Bài 4: Các bước giải quyết vấn đề. Nhận diện vấn đề

 Bài 5: Các bước giải quyết vấn đề. Phân tích xác định nguyên nhân (Phần 1)

 Bài 6: Các bước giải quyết vấn đề. Phân tích xác định nguyên nhân (Phần 2)

 Bài 7: Các bước giải quyết vấn đề. Phân tích xác định nguyên nhân (Phần 3)

 Bài 8: Các bước giải quyết vấn đề. Tìm giải pháp và ra quyết định

 Bài 9: Các bước giải quyết vấn đề. Tìm giải pháp và ra quyết định (Phần 2)

 Bài 10: Các phương pháp ra quyết định

 Bài 11: Các kỹ năng cần thiết để giải quyết vấn đề

GIẢNG VIÊN: TRƯƠNG THỊ MAI