HÌNH THỨC HỌC: Khóa học trực tuyến qua website

LỢI ÍCH: Đầu tư một lần, học trọn đời! Chỉ cần kết nối internet, bạn có thể học ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào, và thoải mái ôn lại kiến thức không giới hạn số lần.

THỜI LƯỢNG: 1h 22m 56s

THÔNG TIN CHUNG

Bộ phận Kinh doanh được coi là mắt xích quan trọng trong việc đảm bảo cho sự phát triển của một doanh nghiệp. Bởi đây không chỉ là nơi liên kết trực tiếp nhất giữa các sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp với khách hàng, mà còn là trung tâm gắn kết các bộ phận khác trong chính doanh nghiệp đó.

Bộ phận kinh doanh có nhiệm vụ giới thiệu và phân phối sản phẩm/dịch vụ đến người tiêu dùng, đồng thời, giữ chức năng nghiên cứu và phát triển thị trường, tìm kiếm và xây dựng tệp khách hàng mới cũng như chăm sóc khách hàng cũ để giữ chân họ. Không những vậy, bộ phận kinh doanh còn có vai trò tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc về công tác bán các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.

Trước bối cảnh nền kinh tế cạnh tranh đầy biến động như hiện nay, khi tệp khách hàng có quyền lựa chọn vô vàn các sản phẩm khác nhau trên thị trường và sự lựa chọn này ngày càng khắt khe hơn, vai trò của bộ phận kinh doanh càng được khẳng định và đẩy lên cao. Những nhân viên thuộc bộ phận kinh doanh  phải là những người có thái độ, có kỹ năng và giỏi về chuyên môn nghiệp vụ.

Chính vì thế, muốn bộ phận này hoạt động hiệu quả và phát huy hết vai trò của mình, việc tuyển dụng và xây dựng bộ phận Kinh doanh đòi hỏi sự hợp lý và khoa học ngay từ đầu. Chương trình đào tạo “Tuyển dụng và xây dựng bộ phận kinh doanh” sẽ mang lại những bài học đầy giá trị thực tế giúp học viên có thể ứng dụng vào doanh nghiệp của mình để thu lại thành công trong kinh doanh.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

- Xác định rõ các nhiệm vụ, vai trò của bộ phận Kinh doanh

- Hiểu rõ tầm quan trọng của việc xây dựng bộ phận Kinh doanh bài bản và quy mô

- Vạch ra được mục tiêu – đối tượng – thị trường kinh doanh của doanh nghiệp

- Đề xuất các nguyên tắc hoạt động, làm việc, điều hành, giám sát trong bộ phận Kinh doanh hiệu quả

- Xác định Quy trình và các chính sách của bộ phận Kinh doanh,…

ĐỐI TƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH

- Các cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO…

- Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: các giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các phòng, ban bộ phận… trong doanh nghiệp;

- Đặc biệt là các lãnh đạo phòng/ban về kinh doanh/ tiếp thị

GIÁO TRÌNH TUYỂN DỤNG VÀ XÂY DỰNG BỘ PHẬN KINH DOANH

 Bài 1: Chân dung nhân viên kinh doanh & môi trường làm việc kinh doanh

 Bài 2: Chức năng và nhiệm vụ của phòng kinh doanh

 Bài 3: Những điều cần biết trước khi tuyển dụng nhân viên kinh doanh cho phòng kinh doanh

 Bài 4: Quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh cho phòng kinh doanh - Phần 1

 Bài 5: Quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh cho phòng kinh doanh - Phần 2

 Bài 6: Các tố chất cần có của nhân viên kinh doanh bài bản

 Bài 7: Xây dựng cơ cấu tổ chức bán hàng phòng kinh doanh

 Bài 8: Quy trình kinh doanh chuyên nghiệp

 Bài 9: Quy trình tiếp cận thị trường bài bản

 Bài 10: Thiết kế kế hoạch bán hàng bài bản & Hệ thống báo cáo tổng hợp

GIẢNG VIÊN: LÊ ĐẠI NGỌC